Il presente documento regola il rapporto tra gli utenti e il titolare, come sotto meglio individuato, in relazione alle transazioni commerciali effettuate sul sito www.losceiccobari.it.
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Effettuando l’accesso al Sito ed accettando le presenti condizioni generali (“Condizioni Generali di Vendita”), l’Utente dichiara di essere una persona maggiore d’età, in possesso della capacità di agire e di ben conoscere le avvertenze e le precauzioni d’uso per l’utilizzo dei prodotti commercializzati dal Titolare tramite il presente Sito.
L’Utente prende atto che il titolare del Sito è Lo Sceicco Barberia Bari SRLS, con sede legale in Via Paolo Lembo 28 b/c, 70124 Bari (BA), P.IVA 08976410723.
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Il Sito ha ad oggetto la vendita a distanza, tramite strumenti telematici organizzati dal Titolare, di prodotti cosmetici e articoli per la cura e lo styling della persona (di seguito, per brevità, “Prodotto/Prodotti”).
I Prodotti in vendita sul Sito possono essere acquistati e consegnati esclusivamente nei Paesi indicati come disponibili al momento dell’acquisto.
Eventuali ordini che prevedano spedizioni verso destinazioni non servite saranno automaticamente annullati prima della conferma di spedizione.
Al fine di effettuare l’ordine di acquisto di un Prodotto (“Ordine”), l’Utente deve selezionare il Prodotto o i Prodotti che intende acquistare con le modalità indicate sul Sito.
Al momento della selezione, l’Utente viene informato del prezzo totale da corrispondere al Titolare, incluse le eventuali spese di consegna e imposte, delle caratteristiche principali del Prodotto, delle modalità di pagamento, delle condizioni per recedere e del fatto che l’invio dell’ordine implica l’obbligo di pagare il prezzo.
L’Utente può scegliere se registrarsi al Sito o acquistare come “Ospite”, compilando i campi obbligatori con i propri dati personali, indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo di consegna.
Le informazioni e i dati forniti devono essere esatti, veritieri e aggiornati, e l’Utente se ne assume la piena responsabilità.
Prima dell’invio dell’Ordine, l’Utente deve prendere visione e accettare le presenti Condizioni Generali di Vendita, le condizioni d’uso del Sito e la privacy policy, accessibili tramite link dedicati.
Il Titolare informa l’Utente che l’inoltro dell’Ordine implica l’obbligo di pagare il corrispettivo indicato per i Prodotti prescelti.
Il Titolare non accetterà ordini di importo superiore a euro 1.000.000,00, incluse spese di consegna e imposte.
Il contratto di compravendita tra il Titolare e l’Utente si intende perfezionato solo al ricevimento, da parte dell’Utente, della conferma dell’ordine.
La Conferma d’Ordine contiene un riepilogo delle condizioni applicabili, delle caratteristiche essenziali del bene, del prezzo, del mezzo di pagamento scelto e dei costi di consegna.
Copia delle presenti Condizioni Generali sarà inviata tramite link presente nella Conferma d’Ordine, per consentirne la memorizzazione o la stampa.
Il contratto non si intende perfezionato in assenza della Conferma d’Ordine.
In caso di Conferma d’Ordine, il Titolare si impegna a consegnare la merce all’indirizzo indicato dall’Utente entro 7 giorni.
La consegna si intenderà perfezionata al momento della ricezione dei Prodotti da parte dell’Utente.
Qualora non sia possibile consegnare l’Ordine per assenza dell’Utente, il corriere lascerà un avviso di giacenza con le istruzioni per il ritiro.
Il contratto resta valido anche se la consegna non può avvenire per cause non imputabili al Titolare entro 30 giorni.
Tutti gli ordini sono soggetti alla disponibilità dei Prodotti. In caso di indisponibilità, il Titolare informerà l’Utente via e-mail e rimborserà le somme versate entro 14 giorni.
Il Titolare potrà proporre Prodotti sostitutivi di pari o superiore valore; l’Utente potrà accettare o rifiutare tale proposta.
Il Titolare si riserva il diritto di rimuovere qualsiasi Prodotto dal Sito in qualsiasi momento o di modificare contenuti e materiali, senza responsabilità verso l’Utente o terzi.
I rischi relativi ai Prodotti passano all’Utente al momento della consegna.
Ai sensi dell’art. 52 del D.Lgs. 206/2005 (“Codice del Consumo”), l’Utente può recedere dal contratto, senza indicarne il motivo, entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei Prodotti acquistati.
Per esercitare il diritto di recesso, l’Utente dovrà inviare una comunicazione esplicita al Titolare, entro il termine sopra indicato, tramite posta o e-mail all’indirizzo indicato nell’art. 1.
La comunicazione potrà essere redatta in forma libera, purché contenga i dati necessari per identificare l’ordine e il prodotto oggetto di recesso.
Il diritto di recesso non è esercitabile per motivi igienici o di tutela della salute, in relazione a Prodotti sigillati che siano stati aperti dopo la consegna (art. 59.1 lett. e) Codice del Consumo).
In caso di recesso, il Titolare rimborserà all’Utente l’importo pagato, incluse le spese di consegna, entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento, salvo diversa indicazione.
Il rimborso potrà essere sospeso fino alla ricezione o dimostrazione della restituzione dei Prodotti.
In caso di esercizio del diritto di recesso, le spese sostenute dall’Utente per la restituzione della merce saranno a carico del Titolare.
Resta inteso tra le parti che la merce dovrà essere riconsegnata dall’Utente sostanzialmente integra, sigillata, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro quattordici (14) giorni dalla data in cui ha comunicato il recesso stesso al Titolare, presso la sua sede, così come meglio indicata al precedente art. 1. Il termine è rispettato se l’Utente rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di quattordici (14) giorni.
La sostanziale integrità dei Prodotti è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso. L’Utente è invitato ad avere cura dei Prodotti fintanto che sono nella sua disponibilità e possesso. Si raccomanda di restituire l’articolo servendosi o includendo nel pacco l’involucro originale, istruzioni e altri documenti, se presenti, che accompagnano i Prodotti. In ogni caso, il Prodotto dovrà essere riconsegnato unitamente alla bolla ricevuta alla consegna del Prodotto.
I Prodotti sono coperti da garanzia legale di conformità ai sensi degli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo, valida per 2 anni dalla consegna.
Eventuali difetti dovranno essere denunciati entro 2 mesi dalla scoperta all’indirizzo indicato nell’art. 1.
Il prezzo applicabile è quello indicato sul Sito al momento dell’acquisto, comprensivo di imposte e spese di consegna, ove applicabili.
Il pagamento potrà avvenire tramite Paypal, bonifico bancario, Visa, Mastercard o altre carte indicate sul Sito.
I dati della carta saranno criptati per prevenire accessi non autorizzati.
Il Titolare può modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni Generali, previa comunicazione via e-mail o pubblicazione sul Sito con almeno 30 giorni di preavviso.
Le condizioni applicabili sono quelle in vigore alla data della Conferma d’Ordine.
L’Utente è responsabile dell’uso corretto dei Prodotti.
Il Titolare non risponde per danni derivanti da uso improprio o diverso da quello indicato.
Non risponde inoltre di interruzioni del servizio dovute a cause di forza maggiore o problemi tecnici indipendenti dalla propria volontà.
Il Titolare può sospendere temporaneamente il servizio per interventi tecnici o motivi di sicurezza, informandone gli Utenti quando possibile.
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.
Per controversie relative a consumatori è competente il Giudice del luogo di residenza o domicilio dell’Utente.
Per rapporti con professionisti o aziende, è competente in via esclusiva il Foro di Bari.
Eventuali comunicazioni o reclami devono essere inviati a:
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Il Titolare non sarà responsabile per ritardi o inadempimenti dovuti a eventi di forza maggiore (scioperi, guerre, calamità naturali, pandemie, interruzioni di rete, ecc.).
Durante tali eventi, l’esecuzione degli obblighi contrattuali sarà sospesa.
Qualora una clausola delle presenti Condizioni Generali sia ritenuta invalida o inapplicabile, le restanti clausole continueranno a produrre effetto.
Le presenti Condizioni Generali costituiscono l’intero accordo tra le parti e sostituiscono ogni precedente intesa, scritta o verbale.
Le controversie relative al presente contratto possono essere risolte tramite Procedura ODR (Online Dispute Resolution) disponibile al link:
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Resta salva la possibilità di adire le autorità giudiziarie competenti o altre procedure ADR (“Alternative Dispute Resolution”).